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Bestellsystem

Unsere Ordination ist eine Bestellpraxis, daher bitten wir Sie, für eine Arztkonsultation bereits im Vorfeld einen Termin zu vereinbaren. Vielen Dank!

Unsere Telefonnummer lautet hierfür: (0316) 691950

Bitte haben Sie beim Anrufen etwas Geduld, sollten Sie telefonisch nicht gleich zu uns durchkommen. Zurzeit ist die tägliche Anzahl der Telefonate enorm, und parallel sind vor Ort Patienten und Patientinnen zu versorgen. Wir bitten um Verständnis.

Notfälle müssen selbstverständlich im laufenden Betrieb zusätzlich eingeschoben werden. Wir bemühen uns, vereinbarte Termine aber so gut es geht einzuhalten. Natürlich können medizinische Akutfälle dennoch zu ungeplanten Verzögerungen führen oder ein erhöhter Andrang vor Ort unvorhergesehene Wartezeiten auslösen. Das bitte zu entschuldigen.

Für kleinere Erledigungen (wie bspw. Dauermedikamente oder geplante Überweisungen etc.) benötigen Sie keinen Termin.

Hinweis: Für kleine Erledigungen benötigen Sie zwar keinen Termin, aber bedenken Sie, dass bei der Anmeldung um 08:00 Uhr in der Früh und um 10:00 Uhr herum jeweils meist das größte Personen-Aufkommen herrscht und dadurch längere Wartezeiten für Rezepte etc. entstehen. Dies gilt auch für Freitag zu Mittag.

Ich bin krank. Wen soll ich anrufen ?

In Zeiten vermehrter Infektionen und überlasteter Gesundheits-Hotlines ist es wichtig zu wissen, an wen ich mich im Notfall wenden kann: Versuchen Sie, die Ordination unter 691950 zu erreichen. Zur Zeit ist wegen der Spezialsprechstunden das Telefon meist länger offen, als während der offiziellen Öffnungszeiten. So ist oftmals eine Beratung möglich.

Außerhalb der Dienstzeiten ist für alle Gesundheitsprobleme die Hotline 1450 Anlaufstelle. Rufen Sie dort aber nur an, wenn es sich um ein aktuelles Krankheitsproblem handelt und nicht, um grundsätzliche medizinische Fragen allgemeiner Art zu erörtern.

Bitte blockieren Sie nicht mit Fragen, die nicht akut gelöst werden müssen, den Rettungs-Notruf 144, damit könnten Sie lebensrettende Hilfe verhindern. Dieser ist für den Notfall. D.h. alle Krisen, die vermutlich eine rasche Krankenhauseinweisung erfordern oder lebensbedrohlich sein könnten, werden dort raschest bearbeitet.

Brauchen Sie nur einen Transport mit der Rettung ohne hoher Dringlichkeit, dann rufen Sie am Besten 14844 .

Sollten Sie Fragen verschiedenster Art zum Coronavirus haben (Vorbeugung, Verlauf, Therapie und ähnliches), dann ist dazu die COVID-19 Hotline der AGES 0800 555 621 zuständig.

Sie sind nicht allein!

Telefonseelsorge-Notruf, rund um die Uhr, unter der Nr. 142.

Auch die Caritas bietet allen eine Hilfe-Hotline: „Du bist nicht allein“ (0316) 8031-557 (Mo-Fr 8-18, SA/So 10-18).

Das #Team Nächstenliebe der Caritas ist Anlaufstelle für all jene, die Hilfe brauchen oder anbieten: (0316) 8015-290 (Mo-Fr 8-17).

Notfallhierarchie Graz

Akute, Lebensbedrohliche Notfälle:

Bei akuten, lebensbedrohlichen Notfällen oder blutenden Wunden immer zuallererst die Rettung unter 144 kontaktieren. Der dortige Disponent am Telefon kann je nach Dringlichkeit entscheiden, wen er schickt:

Normaler Rettungswagen (RTW) mit Sanitätern zum rascheren Transport in ein Krankenhaus ohne dringliche Behandlung.

„JUMBO“ Notfallwagen (NEF), besetzt mit speziellen Notfallsanitätern und zahlreichen Überwachungsgeräten, um den Transport unter ständiger medizinischer Überwachung (z.B. EKG) und Notfall-Basistherapie zu ermöglichen.

Der Notarztwagen mit einem speziell ausgebildeten Notarzt, der auch Wiederbelebungsmaßnahmen und spezielle lebenserhaltende Therapien und Eingriffe durchführen darf. Dieser kommt meist im Rendezvoussystem aus dem LKH.

Für „einfache“ gesundheitliche Fragestellungen bzw.  hausärztliche Angelegenheiten steht außerhalb der Ordinationszeiten und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen das Gesundheitstelefon unter 1450 zur Verfügung.

Sollten Sie am Tag Ihre Hausärztin/Ihren Hausarzt nicht erreichen, haben in den meisten Bezirken gerade andere Ärzte für Allgemeinmedizin ihre Ordinationen geöffnet.

Weitere Informationen dazu finde Sie auch unter https://ordinationen.st